Saltar al contenido

Términos del servicio

Última actualización: 2026-10-24

Este texto es una plantilla. Haz que lo revise un asesor legal de tu jurisdicción antes del lanzamiento.

1. Acerca de estos términos

Estos Términos del servicio (los "Términos") regulan tu uso de NEF 3D (el "Servicio"), un estudio en línea que convierte imágenes en modelos 3D. Al crear una cuenta o usar el Servicio, aceptas estos Términos. Si usas el Servicio en nombre de una organización, confirmas que tienes facultades para obligarla conforme a estos Términos.

2. Cuentas

  • Debes proporcionar información exacta y mantener seguros tu contraseña y tus códigos de verificación en dos pasos.
  • Debes tener edad suficiente para celebrar un contrato vinculante en tu país y, como mínimo, 16 años.
  • Eres responsable de la actividad que se realice con tu cuenta. Avísanos de inmediato en la dirección de contacto que figura más abajo si sospechas de un uso no autorizado.
  • Una misma persona no puede crear varias cuentas gratuitas para obtener créditos gratuitos adicionales.

3. Tu contenido

  • Entradas. Conservas todos los derechos que tengas sobre las imágenes, las descripciones (prompts) y los archivos que subas (las "Entradas").
  • Resultados. Sin perjuicio de estos Términos y de los derechos de terceros sobre tus Entradas, eres propietario de los modelos 3D generados para ti (los "Resultados"). El uso comercial de los Resultados está permitido en los planes de pago que lo incluyan; en el plan Free, los Resultados son para uso personal y no comercial.
  • Licencia a nuestro favor. Nos concedes una licencia limitada y mundial para alojar, procesar, mostrar y transmitir tus Entradas y Resultados únicamente para operar, proteger y mejorar el Servicio, y según tus indicaciones (por ejemplo, cuando compartes o publicas un modelo). No usamos tus Entradas ni tus Resultados privados para entrenar modelos de aprendizaje automático.
  • Contenido público. Cuando configuras un modelo como Público, aparece en la galería y cualquier persona puede verlo y descargar su archivo GLB. Puedes volver a hacerlo privado en cualquier momento; las copias que otras personas ya hayan descargado no se pueden recuperar.

4. Uso aceptable

No puedes usar el Servicio para subir, generar o compartir contenido que:

  • infrinja derechos de autor, marcas, diseños u otros derechos, o que por cualquier otro motivo no tengas permiso para usar;
  • represente a una persona real e identificable sin su consentimiento, o se use para suplantar, acosar o difamar a cualquier persona;
  • sexualice a menores de cualquier forma, o sea contenido sexual que involucre a cualquier persona sin su consentimiento;
  • promueva la violencia, el terrorismo, el odio o las autolesiones, o que sea ilegal por cualquier otro motivo donde tú o nosotros operemos;
  • se use para diseñar armas o para eludir la ley.

Tampoco puedes sondear ni atacar el Servicio, eludir los límites o los pagos, extraer datos de él a gran escala ni revender el acceso sin nuestro permiso por escrito. Podemos eliminar contenido y suspender o cerrar las cuentas que incumplan estas normas, y colaboramos con las autoridades cuando así se requiera.

5. Resultados generados por IA

Los Resultados se producen automáticamente mediante modelos de aprendizaje automático (incluido el modelo de código abierto Pixal3D) y pueden ser inexactos, incompletos o parecidos a contenido generado para otras personas. Revisa los Resultados antes de confiar en ellos, especialmente para fabricación, impresión 3D o usos relacionados con la seguridad. Los resultados del "modo demo" son relieves simples creados sin IA y llevan la etiqueta DEMO.

6. Créditos, planes y pagos

  • La generación y algunas herramientas consumen créditos. Los créditos se reservan cuando empieza una tarea, solo se gastan cuando se entrega un resultado y se devuelven automáticamente si una tarea falla o se cancela.
  • Los créditos mensuales del plan se restablecen en cada renovación y no se acumulan. Los paquetes de créditos comprados y los créditos de bonificación no caducan mientras tu cuenta siga abierta.
  • Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que se cancelan. Puedes cancelar en cualquier momento; tu plan sigue activo hasta el final del período pagado.
  • Los precios pueden cambiar con un preaviso mínimo de 30 días para las suscripciones existentes. Pueden aplicarse impuestos según tu ubicación y tu proveedor de pagos.
  • Los pagos los procesan proveedores externos. No almacenamos números de tarjeta completos.

7. Reembolsos

  • Puedes solicitar el reembolso de un paquete de créditos dentro de los 14 días posteriores a la compra por los créditos que no hayas usado.
  • Por lo general, las cuotas de suscripción no son reembolsables para un período ya iniciado, salvo cuando la ley lo exija o cuando el Servicio no haya estado disponible de forma sustancial.
  • Cuando se reembolsa un pago, los créditos no usados correspondientes se retiran de tu saldo.
  • Nada de lo dispuesto en estos Términos limita los derechos legales que tengas como consumidor.

8. Disponibilidad y cambios

Trabajamos para mantener el Servicio disponible, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido. La generación depende de la capacidad de GPU; las tareas pueden esperar en una cola. Podemos modificar o suspender funciones; las funciones marcadas como "Próximamente" no forman parte del Servicio hasta su lanzamiento.

9. Componentes de terceros

El Servicio utiliza software y modelos de código abierto, incluidos Pixal3D (TencentARC, licencia MIT), TRELLIS.2 (Microsoft, licencia MIT) y otros componentes enumerados en nuestros avisos de licencia. Esos componentes se proporcionan conforme a sus propias licencias. NEF 3D no está afiliado a sus autores ni cuenta con su respaldo.

10. Terminación

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde los ajustes de tu cuenta. Podemos suspender o cancelar el acceso si incumples estos Términos o si la ley lo exige. Tras la terminación, tu contenido privado se elimina una vez transcurridos los plazos de conservación descritos en la Política de privacidad, salvo cuando la ley nos obligue a conservar registros.

11. Exenciones y responsabilidad

En la medida en que lo permita la ley, el Servicio se proporciona "tal cual", sin garantías de ningún tipo. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación derivada del Servicio se limita al importe que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación. No somos responsables de pérdidas indirectas o consecuentes. Algunas jurisdicciones no permiten estas limitaciones, en cuyo caso solo se aplican en la medida permitida.

12. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de [jurisdicción que determinará el operador], sin tener en cuenta las normas sobre conflicto de leyes. Las leyes imperativas de protección del consumidor de tu país de residencia siguen siendo aplicables.

13. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos. Te notificaremos los cambios importantes por correo electrónico o en el Servicio al menos 14 días antes de que entren en vigor. Si sigues usando el Servicio después de esa fecha, aceptas los Términos actualizados.

14. Contacto

Preguntas sobre estos Términos: [email protected] (sustitúyela por la dirección de contacto del operador).